비정상적인 것을 판단하는 능력은 좋은 성과를 내기 위해서 매우 중요하다.
1. 비정상적인 것을 판단하기 위해서는 우선 정상에 대한 기준이 있어야 한다.
정상이 무엇인지 모르는 사람은 절대로 비정상을 판단할 수 없다.
정상이 무엇인지를 안다는 것은 생각의 기준이 성숙해 있고,
그것에 대해 오랜 시간 고민을 했다는 것을 의미한다.
(의식적으로 혹은 무의식적으로)
2. 비정상적인 것을 판단하기 위해서는 관찰력이 뛰어나야 한다.
관찰력이 뛰어난 사람은 행동, 흐름, 변화 등에 대해서 민감하게 반응한다.
이상현상이 감지가 되면 그것을 빨리 알아차릴 수 있어야 한다.
3. 비정상적인 것을 해결하고자 하는 욕구가 있어야 한다.
그것은 기본적으로 Problem Solving에 대한 욕구이다.
